партнер Битрикс
ключа на e-mail
по всей России
всегда на связи
Модуль подключает функционал отслеживания почтовых отправлений и посылок: Почта России, СДЭК, Boxberry и другие доставки.
Модуль адаптирован для работы в “1С-Битрикc: Управление сайтом”, “1С-Битрикс24: Интернет-Магазин + CRM” и “1С-Битрикс24”.
На данный момент доступны для отслеживания следующие службы доставки: Почта России, СДЭК, Boxberry, Деловые Линии, ПЭК, СберЛогистика, DPD (RU), AliExpress, Pony Express, Major Express, 5Post, Байкал Сервис, Л-Пост.
1. Настройки модуля.
1.1. После установки модуля перейдите на страницу с настройками модуля. Настройки -< Настройки продукта -< Настройки модулей -< BX365: Отслеживание почтовых отправлений и посылок
1.2. Нажмите кнопку “Создать API-ключ”. После успешного создания ключа, страница перезагрузится и вы сможете продолжить настройку модуля.
1.3. После создания API-ключа появится блок с регистрационной информацией и станут доступны остальные вкладки с настройками модуля.
1.4. Регистрационная информация:
- API-ключ. Ваш персональный API-ключ, с помощью него происходит авторизация и аутентификация в сервисе отслеживания отправлений. Также ключ понадобится при обращениях в службу тех. Поддержки.
- URL для уведомлений. Специальный URL адрес на вашем сайте, на него будут приходить HTTP уведомления при изменении или обновлении статуса доставки. URL адрес должен быть доступен извне, иначе вы не сможете получать уведомления при изменении статуса доставки.
- Тарифный план. Ваш текущий тарифный план, при первоначальной установке модуля автоматически подключается тариф FREE. С актуальными тарифами вы можете ознакомиться на странице: Тарифные планы
- Срок действия тарифа. Срок действия вашего тарифного плана. Для всех тарифов устанавливается срок действия 1 год. с момента подключения или продления. После окончания срока действия тарифного плана Доступное количество отслеживаний обнуляется.
- Доступно отслеживаний. Доступное количество отслеживаний, т.е. это количество трек-номеров, которые вы можете отследить.
- Кнопка “Обновить информацию”. Принудительно обновляет (актуализирует) вашу регистрационную информацию.
1.5. Вкладка “Настройки модуля”
- Отключить модуль. Полностью отключает функционал модуля.
- Не подключать библиотеку jQuery в модуле (включение этой опции может нарушить работоспособность модуля. Не включайте без необходимости)
1.6. Вкладка “Службы доставок”
- Выберите службы доставок доступные для отслеживания. Выберите службы доставок, для которых вы хотите отслеживать отправления (трек-номера). Если необходимой вам службы доставки нет, обратитесь в тех. Поддержку рассмотрим вариант подключения интересующих вас перевозчиков.
1.7. Вкладка “Настройки автоматизации”
- Настройте соответствие статусов доставки и заказа. При настроенном соответствии - заказы автоматически меняют статус в зависимости от статуса почтового отправления.
- Настройте соответствие служб доставок. При настроенном соответствии - автоматически включается отслеживание отправлений при добавлении/изменении идентификатора почтового отправления.
1.8. Вкладка “Настройка уведомлений”
- Настройте соответствия статусов доставки и уведомлений. При настроенном соответствии - уведомление получает ответственный за заказ пользователь.
- Идентификатор пользователя для уведомлений. Если настроено соответствие уведомлений и установлен идентификатор пользователя для уведомлений - все уведомления получит выбранный пользователь.
2. Интерфейс модуля.
2.1. Сразу после установки модуля в интерфейсе заказа или сделки появится доп. вкладка “Отслеживание отправлений”.
2.2. Добавить идентификатор отправления (трек-номер) для отслеживания вы можете в настройках Отгрузки. Добавьте один или несколько трек-номеров через запятую.
2.3. После добавления трек-номеров, в интерфейсе появятся дополнительные элементы управления отправлением.
- Кнопка “Отслеживание отправлений” - открывает диалоговое окно управления отправлениями (выбор службы доставки, включить отслеживание, обновить статус доставки, остановить отслеживание)
- Кнопка “Обновление информации” - принудительно обновляет (актуализирует) информацию на странице.
2.4. Диалоговое окно управления отправлениями.
- Выберите Службу доставки и нажмите кнопку Включить отслеживание. Вы в любой момент можете Обновить статус доставки или Остановить отслеживание.
- Сменить службу доставки можно только после Остановки отслеживания (например, если вы ошиблись Службой доставки).
2.5. История отслеживания.
Также вам доступна история отслеживания каждого отправления. Фиксируется: включение, обновление, остановка отслеживания, текущий статус доставки и смена стадии заказа.
Примеры автоматизации.
- В одном заказе несколько отправлений. В данном случае смена статуса заказа произойдет, когда все отправления, достигнут выбранного статуса (будут находиться в одинаковом статусе доставки. Например: доставлено).
- В нескольких заказах одно отправление. В данном случае статус поменяют оба заказа при достижении отправлением выбранного статуса.
- Настроено соответствие одной или нескольких служб доставки. При добавлении или изменении идентификатора почтового отправления автоматически включится отслеживание (но при условии, что отслеживание ранее не включалось).
- Настроено соответствие статусов доставки и уведомлений. При достижении отправлением выбранных статусов, ответственный за заказ пользователь получит соответствующее уведомление.
Обратите внимание!
- Модуль работает в качестве посредника с фактическими перевозчиками. Вся информация берется из баз данных перевозчика, и служит только в информационных целях. Мы не имеем отношения к вашему отправлению и не несем ответственность за доставку вашего заказа. Если система отдает неверный статус отправления, пожалуйста, передайте информацию в тех. Поддержку.
- Статус доставки обновляется несколько раз в день (при наличии изменений). При необходимости вы можете принудительно обновить статус любого отправления в интерфейсе управления отслеживанием. Рассылка HTTP уведомлений осуществляется каждые 2-4 минуты.
- Доступное количество отслеживаний - это количество отправлений (трек-номеров), которые вы можете отследить согласно вашего тарифного плана. При первом включении отслеживания отправления (трек-номера) это кол-во уменьшается на 1 единицу. Дальнейшее обновление, остановка и повторное включение отслеживания не тарифицируется (при условии, если НЕ меняется ранее выбранная для отслеживания служба доставки).
- В дальнейшем мы планируем расширить функционал модуля и добавим больше отслеживаемых служб доставки. Если вам не хватает какого-то функционала или нет интересующего вас перевозчика, не стесняйтесь, отправляйте нам свои предложения и пожелания по развитию модуля.
Для покупки программного продукта выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Купить в 1 клик».
Когда оформляете быстрый заказ, укажите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту и ссылка на оплату.
При оформлении заказа в стандартном режиме, заполните полностью форму по последовательным этапам: выберите тип плательщика, заполните все обязательные поля, выберите способ оплаты и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Безналичный расчет для юридических лиц
Электронная версия счета для оплаты будет сформирована автоматически на финальной странице после создания заказа. Вы также можете запросить копию счета на свой электронный адрес. Счет необходимо оплатить в любом выбранном вами коммерческом банке в течение 5 банковских дней после оформления заказа.
Безналичный расчет для физических лиц
Вы можете оплатить заказ онлайн на сайте при помощи банковской карты или Яндекс.Деньги. Также Вы можете получить на свой электронный адрес счет с реквизитами для оплаты. Его необходимо распечатать и оплатить в любом выбранном вами коммерческом банке в течение 5 банковских дней после оформления заказа.
Уважаемые покупатели! Обращаем ваше внимание, что в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ реализация программных продуктов осуществляется без НДС.
1. Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.
2. Время от момента получения оплаты до момента отправки кода занимает некоторое время. В течение этого периода выполняется оформление приобретенной продукции.
3. Уважаемые покупатели! Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка в поставке лицензионных ключей может быть вызвана некорректно указанным адресом электронной почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа.
Для установки приобретенных программных продуктов, потребуется:
- CSM 1С-Битрикс: Управление сайтом.
- Домен (адрес сайта).
- Хостинг (дисковое пространство для сайта).
Мы рекомендуем
Если вы испытываете сложности в плане активации и установке приобретенных продуктов, Вы можете воспользоваться помощью наших специалистов на платной основе, связавшись с нами любым удобным способом.